泰和縣醫療保障局:堅持以人為本為民辦事顯成效
筆者近日獲悉,泰和縣醫保局不斷改進工作作風,提高工作效率,在業務能力、服務水平、為民服務上下工夫,突顯辦事成效。

吉安新聞網訊  劉方華、陳紅梅報道:筆者近日獲悉,泰和縣醫保局不斷改進工作作風,提高工作效率,在業務能力、服務水平、為民服務上下工夫,突顯辦事成效。

該局堅持從嚴管理,制定相關制度,規范了上下班紀律,嚴禁自由散漫、遲到早退、擅離崗位、曠工,工作時間內不準從事與工作無關的活動,堅決杜絕“怕、慢、假、庸、散”等現象出現。堅持以人為本,依法規范服務行為,對服務對象做到禮貌周到,儀表端莊,舉止文明,公平公正,優質高效,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”等問題發生。建立醫保“贛服通”服務平臺,統一規范流程,提高標準供給質量,確保群眾及時掌握審批事項辦理進度。

同時,該局簡化各類繁瑣的經辦事項,堅持實行能從經辦系統中提取信息的不再讓參保人提供,從而推動醫保領域各項服務事項的改革政策平穩有序落地,為廣大群眾節省大量的時間,切實提高了辦事效率。據統計,今年1—10月,該局為群眾辦理一次不跑事項6565人次,只跑一次事項 5695人次。

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